Bar restaurante NOU AGUSTI
Bar restaurante en Vergel, España
Dirección: Carrer Marqués de Campo, 22, 03770 El Verger, Alicante, España
R2W6+X4 Vergel, España
Teléfono: +34 865 78 56 46
Calificación de : 4,1 52 Comentarios en Google
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52 Opiniones sobre NOU AGUSTI:
Teníamos una reserva, llegamos a las 22:10, pedimos a las 22:30 y no nos empezaron a servir hasta las 23.45. Se equivocaron en alguna tapa y no nos trajeron unos vasos y un cenicero que pedimos en varias ocasiones. Nos sirvieron 3 camareros diferentes y los veías mareados con platos que no sabían ni a que mesa correspondían.
Cuando nos trajeron la cuenta nos quejamos del servicio. Pensábamos que al menos tendrían el detalle de no cobrarnos unos chupitos o la jarra de cerveza que pedimos de más debido a la gran espera. Pero no, con lo que me encontré fue con malas palabras y con burlas por parte de los responsables. En lugar de reconocer su mala gestión y servicio me contestaron con tono chulesco “estabais avisados, habéis reservado muy tarde”,
entre otras cosas. (Reservamos a las 19 d la tarde). Pedí la hoja de reclamaciones y se negaron a dármela diciendo que volviera el lunes. Es una lástima que gente así trabaje en la hostelería. Si no podéis atender a tanta mesa no cojáis reservas o avisad de que tenéis una espera de 1h15. Esta persona que me trató de malas formas no fue capaz en ningún momento de salir y dar la cara. Fue quien nos cogió nota y parece ser quien lo lió todo. Envió a dos camareros jovencitos para solucionarle la papeleta. Al principio para decirnos que el error había sido que no nos habían apuntado como reserva y finalmente para arreglar el servicio, después de tratarme fafal, invitándonos a unos chupitos. Gente así no debería trabajar de cara al público. Éramos clientes cada verano y no pensamos volver más. Cuesta muy poco contentar a un cliente. Definitivamente no tenéis ni idea de gestionar los problemas de un bar.
No es un sitio recomendable para la gente que es delicada con las olores y el buen comer.
Horario de Atención de NOU AGUSTI:
jueves, De 07:30 a 00:00; viernes, De 07:30 a 00:00; sábado, De 07:30 a 00:00; domingo, De 07:30 a 00:00; lunes, De 07:30 a 00:00; martes, De 07:30 a 00:00; miércoles, Cerrado